Kā atpazīt, kad tev zvana krāpnieks?
Krāpnieciski telefona zvani
Situācijas piemērs!
Klientam piezvana persona, kas uzdodas par bankas darbinieku, un informē, ka viņa kontā esot konstatēts aizdomīgs darījums. Zvanītājs rada steidzamības sajūtu un lūdz nekavējoties nosaukt Smart-ID kodus vai internetbankas datus, lai it kā pasargātu kontā esošo naudu.
Kā atpazīt krāpnieciskus telefona zvanus?
- Zvans no nepazīstama numura, bieži svešvalodā vai sliktā latviešu valodā.
- Krāpnieks uzdodas par bankas, policijas vai cita pakalpojuma sniedzēja pārstāvi.
- Tiek radīta steidzamības sajūta (piemēram, “jūsu konts ir apdraudēts un tiks bloķēts”).
- Tiek lūgts izpaust pieejas datus vai veikt darbības internetbankā.
- Tiek lūgts instalēt attālinātās piekļuves programmu, lai it kā palīdzētu atrisināt problēmu.
Kāds ir krāpnieka mērķis?
- Iegūt internetbankas vai Smart-ID piekļuves datus.
- Izkrāpt naudu no tava konta.
- Noformēt aizdevumu uz tava vārda.
- Izmantot iegūto informāciju citās krāpnieciskās darbībās.
Kā sevi pasargāt?
- Nekad neizpaud internetbankas piekļuves datus, Smart-ID PIN kodus vai kartes drošības datus.
- Neievadi vai neapstiprini internetbankā darbības pēc nepazīstama zvanītāja norādījumiem.
- Neinstalē attālinātās piekļuves programmas, ja to lūdz nepazīstams zvanītājs.
- Pārtrauc sarunu un pats sazinies ar banku, izmantojot tās oficiālajā mājaslapā norādīto tālruņa numuru.
Rīkojies!
- Ja esi izpaudis savus datus vai pārskaitījis naudu, nekavējoties sazinies ar savu banku un ziņo Valsts policijai.
- Pasargā sevi un savus tuviniekus no krāpniekiem. Izmanto DNS ugunsmūri, kas palīdz bloķēt krāpnieciskas un ļaunprātīgas interneta vietnes. Lejupielādē DNS ugunsmūri jau šodien!